8 bước đặt hàng online

1. Tìm kiếm sản phẩm

Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm theo 03 cách như sau

Cách 1: Tìm kiếm sản phẩm tại Menu FORNY.

Cách 2: Tìm kiếm sản phẩm tại khung tìm sản phẩm.

Cách 3: Tìm kiếm sản phẩm ngay tại trang chủ của Forny hoặc cửa hàng sản phẩm FORNY.

2. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng hoặc mua ngay

Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, quý khách vui lòng bấm vào vị trí

01: Xem Nhanh về sản phẩm.

02: Mua hàng ngay

03: Xem chi tiết sản phẩm.


Tiếp tục mua sản phẩm khác bằng nút THÊM VÀO GIỎ hoặc đến trang thanh toán. bằng nút MUA NGAY

3. Kiểm tra thông tin đơn hàng

Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, quý khách vui lòng bấm vào hình hoặc tên sản phẩm hoặc nút MUA NGAY để chuyển đến trang kiểm tra đơn hàng.

1. Kiểm tra thông tin sản phẩm: giá, thông tin khuyến mãi.

2. Chọn số lượng mong muốn.

3. Nhập mã khuyến mãi

Và tiến hành nhấn nút ĐẶT HÀNG

4. Nhập thông tin giao hàng

Tại đây bạn có thể sử dụng mã giảm giá nếu bạn quên nhập ở bước 3. Kiểm tra và nhập đầy đủ thông tin để quá trình giao hàng nhanh nhất.

5. Kiểm tra đơn đặt hàng thành công

Đơn đặt hàng thành công. Bạn hãy kiểm tra 1 lần nữa địa chỉ nhận hàng, thông tin giao hàng, số điện thoại và ghi chú nếu có.

6. Theo dõi đơn hàng

FORNY sẽ gởi đến bạn Email thông báo tình trạng đơn hàng. Trong Email sẽ có nội dung sau:
Thông tin đơn hàng
Email nhận được đơn hàng.

Để kiểm tra đơn hàng và tình trạng xử lý, các bạn truy cập đường link: https://www.forny.vn/theo-doi-don-hang/
Nhập Thông tin đơn bao gồm mã hóa đơn và email đăng ký

Các bạn sẽ biết tình trạng sản phẩm đang được xử lý ở giai đoạn nào.

7. Nhận sản phẩm được giao đến tận nơi.

Khi nhận sản phẩm, Các bạn kiểm tra tình trạng hàng hóa.
Trong trường hợp phát sinh những vấn đề ngoài ý muốn. Quý khách hàng liên hệ tổng đài CSKH FORNY: 0916.946.816 để được hỗ trợ và tư vấn.

8 Nhận hàng và sử dụng sản phẩm. Liên hệ CSKH nếu cần hỗ trợ

Tham khảo cách sử dụng sản phẩm tinh nghệ để đạt hiệu quả tốt nhất. 

Trong trường hợp phát sinh những vấn đề ngoài ý muốn. Quý khách hàng liên hệ tổng đài CSKH FORNY: 0916.946.816 để được hỗ trợ và tư vấn.